Firma
| Anschrift: |
Wendel Motorräder GmbH
Wilsnackerstraße 35
10559 Berlin
Tel. 030-394 20 54
Fax. 030-394 61 50
E-mail info@wendelmotorraeder.de
|
| Geschäftsführer: |
Reiner Wendel
Thomas Wener |
| Registergericht: |
Amtsgericht Berlin HRB 28709 |
| Umsatzsteuer-Ident.Nr.: |
DE 1365 946 95 |
Bei uns können Sie per Postkarte, Fax, Internet, E-mail oder Telefon
bestellen.
Lieferungen
Wir versenden die
verfügbaren Artikel in der Regel 24 Stunden nach Bestelleingang. Mit ihrer
Versendung kommt der Kaufvertrag im Hinblick auf die von Ihnen bestellten
Artikel unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Kundennummer an, wenn Ihnen diese
bekannt ist. Schreiben Sie bitte möglichst in Druckbuchstaben - wegen der
besseren Lesbarkeit - Vielen Dank! Eine schriftliche Bestellung kann 2-3 Tage
bis zu uns dauern und die Post benötigt bis zu 5 Tage für die Lieferung.
Wir liefern ab einem Bestellwert von EUR 160,- portofrei (Händlerbestellungen
liefern wir ab EUR 500,- portofrei).
Wir liefern grundsätzlich per Post / DHL an die von Ihnen angegebene
Rechnungs- oder Lieferanschrift. Postlagernd bzw. Lieferung an ein Postfach ist
nicht möglich. Lieferungen an Packstationen sind möglich, wenn Sie uns die
Packstationsnummer und Ihre Postnummer mitteilen.
Grundsätzlich liefern wir auf Rechnung per Vorauszahlung.
Sollte Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht lieferbar sein, so werden
Sie in jedem Fall von uns informiert.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorauszahlung auf unser Bankkonto.
Eine Zahlung per Kreditkarte ist zur Zeit nicht möglich. Kalkulieren Sie zu dem
Warenwert bitte die Versandkostenpauschale, wie für das betreffende Land bei den
Versandkosten angegeben. Es können unter Umständen zusätzliche Zollkosten
anfallen. Informationen erteilt Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde.
Weitere Informationen zu Versandkosten
Nachlieferungen
Wenn wir innerhalb
Deutschlands Teilrückstände nachliefern, erhalten Sie diese porto- und
verpackungskostenfrei, eventuelle Postgebühren wie z.B. die Nachnahmegebühr
ziehen wir gleich vom Rechnungsbetrag ab!
Rückstände erfassen wir ab einem
Gesamtrückstandswert von EUR 10.-. Liegt der Wert darunter, bitten wir Sie, den
Artikel bei Bedarf neu zu bestellen.
Zahlungsarten Deutschland
-
Per Voauszahlung
Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns
nach Ihrer Bestellung eine Nachricht mit genauen Angaben über den Gesamtbetrag
Ihrer Bestellung inkl. Versand- und Verpackungskosten. Bitte überweisen Sie erst
dann diesen Gesamtbetrag. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie auch die Daten
unserer Bankverbindung.
-
Per Post-Nachnahme
Sie zahlen bei Lieferung den Rechnungsbetrag
zuzüglich einer Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 4.20 und einer Zahlkartengebühr
in Höhe von EUR 2.00 (Stand 06/2009) an die Post. Personen, die das 18.
Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können wir aus rechtlichen Gründen
ausschließlich nur per Nachnahme beliefern.
- Per Kreditkarte
Zahlungen per Kreditkarte sind zur Zeit nicht
möglich (Stand 11.06.2009).
Zahlungsarten-Ausland
Ins Ausland
liefern wir nur gegen Vorkasse. Anfallende Bankgebühren sind vom Besteller zu
tragen. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen zusätzliche Zollkosten anfallen
können. Informationen erteilt Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde. Mit der
Bestellbestätigung erhalten Sie auch die Daten unserer Bankverbindung und genaue
Angaben über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versand- und
Verpackungskosten. Bitte überweisen Sie erst dann diesen Gesamtbetrag.
Eigentumsvorbehalt
In allen Fällen
bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Preise/Angebot
Preisirrtümer und
Zwischenverkauf vorbehalten. Es gelten allein die in unserem Internet-Shop
genannten Preise in Euro. Alle genannten Preise sind unverbindlich empfohlene
Verkaufspreise inklusive der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich
Liefer- und Versandkostenpauschale, deren Höhe Sie unserem Internet-Shop
entnehmen können.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche
Gewährleistung gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB). Die Gewährleistungsdauer für
neue Waren beträgt 24 Monate (§ 438 Abs. 3 BGB) ab Lieferungsdatum, für
gebrauchte Waren zwölf Monate ab Lieferungsdatum.
Die Gewährleistung erlischt
bei Überspannungen, unsachgemäßer Verwendung, mechanischer Beschädigung,
Nichtbeachtung von Benutzungshinweisen sowie bei Fremdeingriffen durch nicht
durch Wendel Motorräder GmbH autorisierte Personen.
Haftung
Wir schließen unsere Haftung für
leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine
vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem
Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen
unserer Erfüllungsgehilfen.
Erreichbarkeit
Wir sind per Telefon und
Fax von Mo.-Fr. von 10:00 bis 13:00h und von 14:00 bis 18:00h, Sa. bis 10:00 bis
14:00h erreichbar und per Email rund um die Uhr.
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die
erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung
der Ware zurückgeben, oder Sie können die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen
in Textform erklären.. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor
Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2
und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit § 3 BGB-Info-V. Bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei
sperrigen Gütern) sollten Sie die Rückgabe durch Rücknahmeverlangen in Textform
erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder
des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten
und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Wendel Motorräder GmbH
Wilsnackerstraße 35
10559 Berlin
Tel.
030-394 20 54
Fax. 030-394 61 50
E-Mail
Rückgabefolgen
Im Falle einer
wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt
nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie
sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die
Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Quittung
Quittungen und Rechnungen
bewahren Sie bitte auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei
Diebstahl für die Versicherungen wichtig. Ihre Bestellungen werden bei uns
gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden
Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der
Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Unter dem geschlossenen Benutzerkreis "Mein
Konto" in unserem Internet Shop haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre
Bestellungskopien.
Gerichtsstand
Hat der private
Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser
Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der
Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar
sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Datenschutz
Die Wendel Motorräder GmbH
gewährleistet ihren Kundinnen und Kunden den absoluten Schutz ihrer persönlichen
Daten. Sie verwendet Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer
Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen
Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des
Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und
verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft,
Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden
Sie sich in diesen Fällen an info@wendelmotorraeder.de
oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre
personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus- und E-Mail-Adresse nicht ohne
Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur
Bestellabwicklung die Übermittlung der Daten benötigen (z. B. das mit der
Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung
beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der
übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Shop-Seiten, die
Ihre persönlichen Daten enthalten, werden verschlüsselt (AES 128 Bit) im
SSL-Protokoll übertragen. Wir setzen technische und organisatorische
Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige
oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff
unberechtigter Personen zu schützen.
Auf Grund des von uns eingesetzten
Sessionmanagement-Verfahrens (URL-Rewriting) sollte die URL (Adresse) zum
Onlineshop nicht veröffentlicht oder weitergegeben werden, da über sie im Falle
einer bestehenden Anmeldung Zugang zu den persönlichen Anmeldedaten erfolgen
kann. Am Ende eines Benutzerdialogs mit Anmeldung sollte auf jeden Fall eine
Abmeldung erfolgen.
Die Nutzung der Daten kann nach der Anmeldung im eigenen
Profil frei definiert werden, ebenso kann das Profil vom Kunden gelöscht werden.
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permanent individualisieren kann. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren
Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Webmaster unter
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Stand 16.06.2009 Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. |
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